FAQ
このページでは、地図トモについての質問・疑問をQ&A形式で解説します。
お知りになりたい情報をクリックしてください。
1)一般
  • 地図トモの一般的な質問・疑問

2)公開・参照について
  • 自分のマップやアンカーの公開、閲覧時の質問・疑問
    他のユーザーのマップやアンカーの閲覧時の質問・疑問

3)登録について
  • マップやアンカーの登録時の質問・疑問

1)一般
@自分のマップやアンカーを作るにはどうしたらいいのですか?
e-とぴあ・かがわメンバーに申請いただきツール利用のためのIDとパスワードを取得ください。
AパソコンやOS、ブラウザに制限はありますか?
Windowsの場合は、Windows98SE以上、ブラウザは、IE5.5以降でご利用ください。
Macintoshの場合は、MacOS X、ブラウザはInternetExplorer5.0以降でご利用ください。
B地図トモに容量制限はありますか?
現在はユーザーごとのデータ登録件数や容量の制限を設けておりませんが、
ご利用者の増加などにともない容量制限を設ける場合もございますのでその節はご了承ください。

2)公開・閲覧について
@ログインしていないと見られないマップやアンカーがあるのですが、どうしてでしょうか?
ログインしないと中身を確認できない場合は、マップやアンカーを 下書き にして更新した可能性があります。
ログインしてから設定の確認をしていただけますようお願いいたします。
Aマップを非公開にしたいのですが、どうしたらよいですか?
マップ登録時に [下書き] を選択すると、マップごとに公開・非公開を設定できます。
ただし [共有] を選択した場合、マップを下書き保存することはできません。
* マップの共有・・・自分のマップをメンバーみんなで利用できるようにすること
Bアンカーを非公開にしたいのですが、どうしたらよいですか?
アンカー登録時に [下書き] で更新すると、アンカーごとに公開・非公開を設定できます。
C自分のマップを、友達に紹介したいのですが、どうしたらよいですか?
紹介したいマイマップを表示し、ブラウザのアドレスバーに表示されているURLをご紹介ください。
Dいかがわしい記事を見つけました。どうしたらよいですか?
地図トモ トップページ > サポート ページ にあるe−とぴあ・かがわお問合せフォームへ
からご連絡ください。事務局で確認の上、しかるべく対応いたします。

3)登録について
@オフラインでも書き込みは行えますか?
オフラインでの書き込みは行えません。インターネットに接続した状態でお使いください。
A一度登録したマップを修正(削除)したいのですが、どうしたらよいですか?
地図トモにログインしますと、マイマップリスト が表示されます。
マップ名の横の [マップ情報] を押すとマップの説明画面が表示されます。
[編集] [削除] ボタンが表示されますので、こちらから修正や削除を行ってください。
ただし [共有] を選択したマップは下書きにしたり削除することはできません。
* 共有したマップを編集する場合、内容を大幅に変えてしまうと登録されたデータに 不整合が起こります。
マナーを守ってご利用ください。
B一度登録したアンカーを修正(削除)したいのですが、どうしたらよいですか?
地図トモにログインしますと、自分が登録したアンカーの詳細画面を開くと [編集] [削除]
というボタンが表示されます。そちらをクリックして、修正や削除を行ってください。
C他のメンバーから自分のマップにふさわしくないアンカーが登録されましたが、どうしたらよいですか?
共有したマップには他のメンバーが自由にアンカーの登録ができます。
その中で自分のマップにふさわしくない内容と判断した場合、自分のマップからそのアンカーの登録を解除することができます。
地図トモにログインしますと、マイマップリストが表示されます。他のメンバーのアンカーより、関連付けを解除したいアンカーのタイトルの下に表示されている [関連付けを外す] を押してください。
* 関連付けを外す、は自分のマップからそのアンカーの登録を解除するだけです。
アンカー自体が削除されるものではありません。